Klinik ve akademik ortamlarda kapsamlı çalışmalar yürütmüş olmasının yanı sıra, özellikle stres yönetimi, duygusal dayanıklılık ve işyeri dinamikleri gibi alanlarda eğitimler tasarlamak ve sunmak için STK’lar, kamu kurumları ve özel şirketlerle de iş birliği yapan Prof. Dr. Okan Cem Çırakoğlu ile konuşma fırsatı buldum.
Çoğu şirket stres yönetimi konusunda neyi yanlış yapıyor?
Prof. Dr. Çırakoğlu, stres yönetiminin herkese uyan tek tip bir girişim olamayacağını vurguladı. Birçok kurum stres eğitimini hızlı bir farkındalık semineri ya da bir başka "zorunlu" oturum olarak ele alıyor; oysa gerçek etki, programlar çalışanların gerçek ihtiyaçlarına göre uyarlanabildiğinde ortaya çıkıyor. Bu da gerçekten neyin strese neden olduğunu, kimlerin tükenmişlik riski taşıdığını, bireylerin üzerinde sessizce hangi sorumlulukların biriktiğini ve bu yükün ne kadarının gerçekçi biçimde yönetilebileceğini belirlemek anlamına geliyor.
Peki bu eğitimler gerçekte nasıl olmalı?
Ancak bu dinamikler anlaşıldıktan sonra, ister 10 dakikalık bir araç, ister bir günlük bir inziva, ister sekiz haftalık beceri temelli bir eğitim olsun, bir program gerçek değişim yaratabilir. Şirketin kendisini anlamak, insanları anlamak kadar kritiktir. Bu tür eğitimlerin kapsamı ve süresi, kurumun kültürü, liderlik tarzı ve zaman gerçeklikleri dikkate alınarak tasarlanmalıdır. Bu temel hazırlık olmadan, iyi niyetli müdahaleler bile sadece işaretlenecek bir başka kutuya dönüşme riski taşır.
Gelenek ile Modernlik Arasında
Bazı durumlarda kişi ile rol arasında bir uyumsuzluk vardır; insanlar, gerçek yetkilerinin ya da kimliklerinin çok ötesinde sorumluluklar üstlenir. Dr. Çırakoğlu, kolektivist kültürel çerçevelerden daha bireyci yapılara kademeli olarak geçen Türkiye gibi toplumlarda, profesyonellerin sıklıkla çelişen beklentiler arasında yol almak zorunda kaldığını belirtiyor. Bir yandan modern, kurumsal bir zihniyetle hareket etmeleri bekleniyor; diğer yandan geleneksel ilişki dinamikleri ve değer sistemlerinin içinde kalmaya devam ediyorlar.
Bugün birçok profesyonelin taşıdığı ikilik; gelenek ile modernlik arasında, köklü kültürel değerlerle günümüz kurumsal yaşamının yüksek hızlı beklentileri arasındadır. Bu ikilik bir zenginlik olabilir, sağlam bir zemin ve perspektif sunabilir. Ancak aynı zamanda, hızla değişen bugünün işyerlerinde kendine özgü gerilimler ve stres kaynakları da yaratır.
Z Kuşağı profesyoneller gerçekten daha az dayanıklı mı, yoksa sadece yanlış mı anlaşılıyor?
Genç profesyoneller, yani Z Kuşağı söz konusu olduğunda, Dr. Çırakoğlu onların sadece "farklı" ya da "daha az dayanıklı" olmadığını belirtiyor. Aksine, önceki kuşaklarınkine hiç benzemeyen bir dünya ve çalışma ortamına yanıt olarak yeni başa çıkma stratejileri geliştirdiler. Bu tutumlar alışılmadık görünebilir; ancak birçok açıdan mevcut koşullara uyum sağlayan tepkilerdir ve kurumların bunu reddetmek yerine bu bağlamı anlaması gerekir.
İş hayatında güçlü olmak ne anlama geliyor?
Bugün profesyonel yaşam, yalnızca zaman yönetimiyle değil, duygusal yönetimle de şekilleniyor. Bu yüzden belki de en önemli soru şu: İş hayatında güçlü olmak gerçekte ne demek — kırılmamak değil, yeniden toparlanmak ve iyileşmek mi?
Klinik psikoloji ve psikoterapi geçmişine sahip, şu anda insan kaynaklarında çalışan biri olarak bu seriye, sıklıkla gözden kaçırdığımız bir gerçeği yansıtan bir konuyla başlamayı seçtim: iş yalnızca organizasyonlar, roller ya da unvanlarla ilgili değildir — aynı zamanda onların arkasındaki insanlarla da ilgilidir. Ve işin sürdürülebilir olması için psikolojik iyi oluşumuza ve dayanıklılığımıza da özen göstermeliyiz.
Liderler ve okurlar için son bir söz
Baskının çoğu zaman bir onur nişanı gibi taşındığı bir dünyada bu sohbet bize şunu hatırlatıyor: dayanıklılık sessizce katlanmak değildir. Dayanıklılık, sınırlarımızı fark etmek, düşünmeye alan açmak ve hem performansı hem de iyi oluşu destekleyen sistemler kurmaktır.
Umarız bu, liderleri ve profesyonelleri yüzeyin altına bakmaya ve duygusal gerçekliklerin görmezden gelinmediği, aksine anlaşıldığı işyerlerini kurmaya başlamaya ya da bunu sürdürmeye teşvik eder.
Prof. Dr. Okan Cem Çırakoğlu’na içgörülerini cömertçe paylaştığı ve bu sohbet için alan açtığı için gerçekten minnettarım. Çünkü her işyerinin yüzeyinin altında — performans metriklerinin ve iş unvanlarının ötesinde — çalışma, liderlik etme ve yaşama biçimimizi sessizce şekillendiren duygusal gerçeklikler yatar.
